Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche und Kontakt
Renáta Gergely · R&B Lasergravur
Pfongau 73, Tür 1, 5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich
E-Mail: kontakt@rblasergravur.com
Telefon: +43 660 7066 783
Ansprechpartner: Béla Gergely
Pfongau 73, Tür 1, 5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich
E-Mail: kontakt@rblasergravur.com
Telefon: +43 660 7066 783
Ansprechpartner: Béla Gergely
2. Anfragen und individuelle Aufträge
Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben. Dazu können Name, Kontaktdaten, Nachrichten, Fotos, Vorlagen sowie Angaben zum Material und zum gewünschten Auftrag gehören. Bitte sende nur Informationen, die für deine Anfrage erforderlich sind.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Abwicklung vereinbarter Aufträge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Vertragserfüllung. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit erforderlich, erfolgt die Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Website dient der Vorstellung unserer Leistungen und der Kontaktaufnahme. Es gibt keinen Online-Shop, keinen Warenkorb und keine Online-Zahlungsabwicklung.
3. Betrieb und Sicherheit der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website und beruht auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für Hosting und den technischen Betrieb setzen wir Dienstleister ein, insbesondere Sybell. Solche Dienstleister können im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff auf technische Daten erhalten. Die Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung. Daraus ergibt sich keine Garantie für eine ausnahmslos sichere Datenübertragung oder eine vollständige Verschlüsselung sämtlicher gespeicherter Daten.
4. Cookies und externe Inhalte
Die Website verwendet eine Cookie-Verwaltung. Technisch notwendige Einstellungen dienen dem Betrieb der Website beziehungsweise der Speicherung deiner Auswahl. Soweit eine Einwilligung für weitere Cookies oder externe Inhalte erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Grundlage. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Auf der Website sind eine Google-Karte und Google-Bewertungen eingebunden. Beim Laden externer Inhalte können Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse und technische Browserinformationen, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Für Google-Dienste in Europa ist grundsätzlich Google Ireland Limited zuständig. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
Links zu TikTok, Facebook oder Instagram führen zu den jeweiligen Plattformen. WhatsApp-Links öffnen den Messenger. Wenn du diese Angebote nutzt, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzbedingungen. Bei WhatsApp erhalten wir die von dir gesendeten Nachrichten, deine Telefonnummer und gegebenenfalls dein Profil sowie Anhänge. Du kannst uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Bei externen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Einzelheiten zu Empfängern, Übermittlungsgrundlagen und Speicherdauer erläutert der jeweilige Anbieter in seinen Datenschutzhinweisen.
5. Weitergabe und Speicherdauer
Wir geben Daten weiter, soweit dies für die Bearbeitung eines Auftrags, den technischen Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Dazu können IT- und Hosting-Dienstleister, Steuerberatung und Behörden sowie bei vereinbartem Versand Zustelldienste gehören.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Für Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Zur Klärung offener Ansprüche kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.
6. Deine Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Wende dich dafür an kontakt@rblasergravur.com. Zur Vermeidung einer unbefugten Auskunft können wir bei begründeten Zweifeln zusätzliche Angaben zur Bestätigung deiner Identität benötigen. Die Ausübung deiner Rechte ist nicht an ein bestimmtes Formular gebunden.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.
Stand: 17. Oktober 2026