Datenschutzerklärung
1, EINLEITUNG
Die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und -gesetze ist uns sehr wichtig, daher gehen wir im Folgenden ausführlich auf Datenerhebungsprozesse von R&B Lasergravur und Kovacs-Bokor Renata ein.
Die Daten werden von Kovacs-Bokor Renata verarbeitet und sie ist verantwortlich für die Verarbeitung der persönlichen Daten.
Kontaktinformationen:
Name des Unternehmers: Kovacs-Bokor Renata
E-Mail-Adresse: kontakt@rblasergravur.com
Postanschrift: Pfongau 73/1, 5202 Neumarkt am Wallersee
2, WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR UND WARUM?
Personenbezogene Daten sind solche, die eindeutig die genaue Identifizierung einer Person ermöglichen.
Auf der Website von R&B Lasergravur verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten unter Angabe der Rechtsgrundlage:
KOMMUNIKATIONSDATEN
Dies schließt alle Nachrichten ein, die Sie uns über die Website, per E-Mail, über Beiträge in sozialen Medien oder über andere Formen der Kommunikation senden.
Diese Daten werden verarbeitet und aufbewahrt, um Aufträge zu erfüllen und um eine Entscheidungsgrundlage im Falle von Rechtsansprüchen zu schaffen.
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist das nachweisliche Interesse des Nutzers an unseren Aktivitäten, das sich in den an uns gesendeten Nachrichten manifestiert.
KUNDENDATEN
Dazu gehören alle Daten, die sich auf den Kauf von Produkten und Dienstleistungen beziehen, wie z. B. der Name des Kunden, die Versand- und Rechnungsadresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und Einzelheiten zum gekauften Produkt.
Diese Daten werden verarbeitet, um die erfolgreiche Ausführung von Bestellungen zu gewährleisten und um eine rechtlich korrekte Aufzeichnung der Einkäufe zu führen.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist die Erfüllung des Vertrages zwischen dem Kunden und Kovacs-Bokor Renata (R&B Lasergravur).
BENUTZERDATEN
Dazu gehören Daten, die bei der Nutzung der Website erzeugt werden, um den technischen Betrieb der Website zu ermöglichen, die Sicherheit der Website aufrechtzuerhalten, die Aktivitäten der Nutzer zu protokollieren und sicherzustellen, dass sie immer Zugang zu den wichtigsten Inhalten haben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unseren Aktivitäten, das notwendig ist, um sie für das technische Funktionieren der Website zu gewährleisten und zu speichern.
TECHNISCHE DATEN
Dazu gehören Daten, die während der Nutzung der Website generiert werden, wie z. B. IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browserdaten, Verweildauer auf jeder Seite, Seitenaufrufe und Navigationspfade, Anzahl und Zeitpunkt der Besuche auf der Website, Zeitzonen und das Gerät, mit dem Sie die Website aufrufen.
Die Datenquelle ist unsere Analysesoftware.
Wir verarbeiten diese Daten, um das Verhalten der Nutzer auf der Website zu analysieren, um unsere Website sicher zu halten und um den Nutzen unserer Marketingentscheidungen zu verstehen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unseren Aktivitäten, das es uns erlaubt, diese Daten in Übereinstimmung mit den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zu nutzen, um unser Geschäft zu verbessern und effektiver zu gestalten.
VERMARKTUNGSDATEN
Dazu gehören die Präferenzen der Besucher, welche Marketinginhalte sie von uns erhalten möchten. Wir verarbeiten diese Daten, um die Teilnahme an Gewinnspielen zu ermöglichen und um Werbung für unsere Produkte/Dienstleistungen zu versenden, an denen der Nutzer Interesse bekundet hat.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unseren Aktivitäten, das es uns erlaubt, diese Daten in Übereinstimmung mit den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung der Geschäftstätigkeit für einen effizienteren Betrieb zu nutzen.
Von Zeit zu Zeit können wir die erfassten Informationen für Zwecke wie die Bereitstellung gezielter, relevanter Werbung auf der Facebook™-Plattform und verschiedenen dynamischen Werbeplattformen sowie zur Messung der Wirksamkeit der Werbung verwenden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das eindeutige Interesse des Nutzers an unseren Aktivitäten, das es uns erlaubt, diese Daten in Übereinstimmung mit den Sicherheitsanforderungen zu verarbeiten und sie zur Steigerung der Geschäftstätigkeit für eine effizientere Tätigkeit zu nutzen.
Wir erheben im Rahmen unserer Tätigkeit keine sensiblen Daten wie ethnische Zugehörigkeit, religiöse Überzeugungen, Sexualleben und sexuelle Orientierung, politische Meinungen und Gewerkschaftszugehörigkeit oder gesundheitliche Hintergründe sowie genetische oder biometrische Informationen.
3, WIE SAMMELN WIR DATEN?
Wir können personenbezogene Daten auf eine Art und Weise sammeln, die der Nutzer uns direkt zur Verfügung stellt (z. B. durch eine Bestellung oder eine Nachricht).
Darüber hinaus werden bestimmte Informationen automatisch erfasst, wenn Sie die Website nutzen, z. B. wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen oder uns eine Nachricht senden. „Cookies“ und ähnliche Technologien. Diese werden erst aktiviert, wenn der Nutzer seine Zustimmung gegeben hat.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Wir erhalten bestimmte Informationen von externen Partnern, z. B. von Analyseanbietern wie Google (einem Partner außerhalb der EU), Werbenetzwerken wie Facebook™ (einem Partner außerhalb der EU) und Zahlungsgateway-Partnern wie PayPal (einem Partner außerhalb der EU).
4. PRAKTISCHE SCHRITTE ZUM SCHUTZ IHRER DATEN
Für Kovacs-Bokor Renata ist es von größter Bedeutung, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen und die geltenden Vorschriften einzuhalten. Daher haben wir nach der Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung für die Website eine Liste der erhobenen Daten, ihrer Notwendigkeit und Rechtsgrundlage sowie der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zusammengestellt.
Um die in den Formularen angegebenen und auf der Website generierten Daten zu schützen, verwenden wir auf der gesamten Website eine SSL-Zertifizierung (Let’s Encrypt Authority X3-Zertifizierung).
Um die Website vor Angriffen zu schützen, verwenden wir eine hochwertige Sicherheitssoftware (iThemes Security Pro), um die so genannte „Sicherheit“ der Website zu schützen. „Brute-Force- und Virenangriffe auf die gespeicherten Daten.
Kauf- und Nutzungsdaten werden in den Datenbanken der Website in verschlüsselter Form (pseudonymisiert) gespeichert und können von Dritten nicht eingesehen werden.
In dieser Datenschutzerklärung stellen wir den Nutzern Formulare zur Verfügung, mit denen sie Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfordern, ihre personenbezogenen Daten ändern oder löschen können.
Von Zeit zu Zeit kann es sein, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Daten an unsere Dienstleistungspartner (z. B. Hosting-Anbieter, Kurierdienste, Mailing-Software) weitergeben müssen.
In solchen Fällen entscheiden wir uns immer dafür, sicherzustellen, dass sie die Anforderungen der GDPR-Verordnung erfüllen und, im Falle eines in den USA ansässigen Partners, dass sie an der EU-US Privacy Shield-Initiative teilnehmen und einen Datenverwaltungsvertrag mit ihnen unterzeichnen, um sicherzustellen, dass die Daten verantwortungsvoll behandelt werden.
5, MARKETINGKOMMUNIKATION
Für das Unternehmen ist es unerlässlich, Marketingkommunikation zu betreiben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten in diesem Zusammenhang ist die Bekundung des Interesses an unseren Diensten oder die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer.
Gemäß der EU-Verordnung zum Schutz der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation (PECR) senden wir unseren Nutzern Marketingmitteilungen, wenn sie einen Kauf bei uns getätigt oder dem Erhalt von Marketingmitteilungen ausdrücklich zugestimmt haben.
In jedem Fall bieten wir Ihnen eine auffällige Möglichkeit, sich von diesen Nachrichten abzumelden und diese abzubestellen. Am Ende jeder E-Mail finden Sie einen Link, über den Sie sich abmelden können, oder Sie können sich per E-Mail an kontakt@rblasergravur.com aus unserer Datenbank löschen lassen.
Wir können auch Nachrichten zur Abbestellung von Marketingmitteilungen versenden, jedoch nur im Zusammenhang mit der Ausführung von Bestellungen.
6, HINWEIS ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN
Von Zeit zu Zeit ist es notwendig, bestimmte personenbezogene Daten an bestimmte unserer Partner weiterzugeben, um den normalen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten:
IT-Dienstleister und Anbieter von Dienstleistungen zur Fehlerbehebung und Wartung von Computersystemen
-Beratungspartner wie Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Banken, Versicherungen
-Staatliche Stellen, die Berichte über unsere Aktivitäten anfordern
-Zahlungsdienstleister, die Kreditkartendaten sicher verarbeiten
-Zustelldienste, die eingehende Aufträge an die angegebene Lieferadresse erfüllen
Internationale Datenübermittlung
Von Zeit zu Zeit kann es sein, dass wir Nutzerdaten an Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben müssen, um unsere Geschäfte aufrechtzuerhalten.
In vielen Fällen bieten Länder außerhalb des EWR nicht das gleiche Datenschutzniveau, und das europäische Recht verbietet die Ausfuhr von Daten, wenn nicht die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.
Wann immer personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreifen wir zusätzlich zu den in Abschnitt 4 beschriebenen Maßnahmen die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass die Daten sicher behandelt werden:
-Wir übermitteln Daten nur in Länder, die die Europäische Kommission unter dem Gesichtspunkt der Datensicherheit für angemessen hält.
Verwenden Sie nur in den USA ansässige Dienste, die der EU-US-Datenschutzschild-Initiative angehören.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, werden wir die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer zur Datenübermittlung einholen. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
Links zu externen Websites
Diese Website kann gelegentlich Links zu externen Websites oder in die Website eingebettete Codeschnipsel enthalten, die Funktionen für externe Dienste bereitstellen.
Wenn Sie auf diese Links klicken oder die eingebetteten Lösungen nutzen, können externe Partner möglicherweise Informationen über die Nutzer sammeln.
Obwohl wir unser Bestes tun, um unsere Partner angemessen zu prüfen, haben wir keine Kontrolle über ihre Datenschutzpraktiken und sind nicht für ihre Datenschutzpraktiken verantwortlich.
7, DAUER DER BEARBEITUNG
Wir werden die Daten der Nutzer immer nur so lange speichern, wie wir aufgrund unserer gesetzlichen/buchhalterischen/datenrechtlichen Verpflichtungen dazu verpflichtet sind oder wie es für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.
Bei der Entscheidung über die Dauer der Speicherung berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der Daten sowie die möglichen Auswirkungen eines Datenlecks im Falle einer Datenschutzverletzung.
Aus steuerlichen Gründen müssen wir die Rechnungs- und Kaufdaten unserer Kunden mindestens 8 Jahre lang aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Unter bestimmten Umständen können wir die Daten in anonymisierter Form für statistische Zwecke verwenden; in diesem Fall werden die Daten ohne Vorankündigung auf unbestimmte Zeit gespeichert.
8, RECHTE DER BESUCHER
Als Bürgerin oder Bürger der Europäischen Union hat die Nutzerin oder der Nutzer dieser Website aufgrund der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) folgende Rechte:
a, Zugang zu personenbezogenen Daten
Die Nutzer der Website haben das Recht, eine Kopie der von R&B Lasergravur (Kovacs-Bokor Renata) gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Anfrage wird in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anfrage kostenlos bearbeitet.
Bei wiederholten, missbräuchlichen, ungerechtfertigten Anfragen kann R&B Lasergravur.com (Kovacs-Bokor Renata) eine moderate Gebühr für die Bereitstellung der Daten erheben und zusätzliche Zeit für die Bereitstellung der Daten verlangen.
Darüber hinaus verlangt Kovacs-Bokor Renata vor der Bereitstellung der Daten einen Identitätsnachweis, um Missbrauch zu verhindern. Um persönliche Daten anzufordern, verwenden Sie bitte das nachstehende Kontaktformular:
Datenanfrage / Datenlöschung / Datenbeschränkung
b, Änderungen der personenbezogenen Daten
Wenn personenbezogene Daten geändert oder unrichtig angegeben wurden, haben die Nutzer das Recht, die Berichtigung der Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@rblasergravur.com.
c, Beantragung der Löschung von personenbezogenen Daten
Die Nutzer haben das Recht, die Löschung aller ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Der Antrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags kostenlos bearbeitet. Nach der Löschung der persönlichen Daten ist das Benutzerkonto nicht mehr zugänglich, und auch die erworbenen Materialien werden unzugänglich, da die mit dem Benutzerkonto verbundenen persönlichen Daten für den Zugang zum Dienst unerlässlich sind.
Kovacs-Bokor Renata (R&B Lasergravur) verlangt vor der Löschung personenbezogener Daten einen Identitätsnachweis, um Missbrauch zu verhindern. Zur Löschung personenbezogener Daten verwenden Sie bitte das oben stehende Kontaktformular.
d, Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die Nutzer haben das Recht, eine Einschränkung der Weitergabe ihrer Daten an Dritte (Dienstleistungspartner) zu verlangen. Bei der Einreichung des Antrags können die einzuschränkenden Dienstpartner angegeben werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Zusammenarbeit mit bestimmten Dienstleistern für das Funktionieren der Website unerlässlich ist (z.B. Barion als Zahlungsdienstleister), so dass im Falle ihrer Einschränkung die Dienste der Website für den Nutzer nicht verfügbar sind.
Kovacs-Bokor Renata (R&B Lasergravur) verlangt einen Identitätsnachweis, bevor sie die Übermittlung personenbezogener Daten einschränkt, um Missbrauch zu verhindern. Um die Übermittlung personenbezogener Daten einzuschränken, verwenden Sie bitte das oben stehende Kontaktformular.
9, ANONYMISIERTE DATEN UND „COOKIES“
R&B Lasergravur verwendet auf ihrer Website, in E-Mail-Nachrichten und in der Werbung so genannte „Cookies“. „Cookies“ und ähnliche Technologien wie Tracking-Codes, Re-Marketing-Tags, Pixel, die nach Zustimmung des Nutzers aktiviert werden.
Diese Technologien helfen uns, das Verhalten und die Interessen der Nutzer besser zu verstehen und damit effizienter und effektiver zu arbeiten.
Unser Ziel ist es, die Website milliswunschwerkstatt.hu so benutzerfreundlich und persönlich wie möglich zu gestalten. Wenn der Nutzer der Erfassung nicht personenbezogener Daten durch diese Technologien widersprechen möchte, kann er dies auf folgende Weise tun:
indem Sie die auf der Website angezeigten Cookie-Warnungen verwenden, um das Laden der Cookies zu deaktivieren
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